Обучение и развитие персонала 

Шаповалов Б.А., Шаповалова Т.М.

Обучение и развитие персонала

  • Центр имиджа и консалтинга
  • Основные направления деятельности
  • Специализированные семинары и тренинги
  • Бизнес-тренинг. Что это такое?
  • Краткая аннотация наиболее популярных программ семинаров и тренингов


Миссия Центра имиджа и консалтинга: содействовать компаниям-партнерам в успешном развитии бизнеса.

Мы считаем, что это возможно за счет:

  • формирования команды бизнеса
  • постоянного повышения качества персонала
  • оптимизации бизнес-процессов.

Миссия Центра имиджа и консалтинга: повышение эффективности и конкурентоспособности молдавских компаний посредством внедрения современных технологий управления, обучения и развития персонала.

Мы занимаемся обучением и развитием персонала коммерческих банков, фирм различного направления деятель­ности работе с клиентами на основе новейших достижений ме­неджмента,  маркетинга и практи­ческой психологии. Разрабаты­ваем рекламные и маркетинго­вые кампании, консультируем по управленческим и проблемным ситуациям, работа­ем как с первыми лицами пред­приятий и организаций, так и с рядовыми работниками.

Персонал Центра находится в постоянном поиске новых направлений деятельности. Каж­дый из сотрудников, это, прежде всего, первоклассный специалист в своей области и, зачастую, руководитель или хозяин своего успешного бизнеса. Такой подход к формиро­ванию команды гарантирует компетентность и профессиона­лизм преподавателей и тренеров-консультантов, высокое каче­ство оказываемых нами услуг.

Мы применяем оригинальные подходы, современные ин­терактивные формы и методы обучения и развития персонала, разработанные индивидуально под конкретную организацию. Отличительной особенностью нашей работы являются: практичность программ, их соответствие целям организации; а также гибкость программ в зависимости от состава участников обучения.

Слушатели под руководством консультантов создают продукты: проекты, технологии, программы, отвечающие кон­кретным актуальным задачам организации, ее подразделений, которые они будут реализовывать в своей работе в дальней­шем. В процессе этой работы участники овладевают и необхо­димыми им знаниями, умениями и навыками.

Наши семинары и тренинги - это занятия для практи­ков, владельцев и менеджеров, сотрудников крупных и мелких компаний, для тех, кто прочно стоит на ногах и хо­чет добиться в жизни чего-то большего.

Вы ставите большие цели, хотите достигать их в максимально короткие сроки и с минимальными затратами?

Вам стоит обратиться к нам, если:

  • Ваша компания растет, набирает новый персонал, создает новые структурные подразделения.
  • Вы планируете и осуществляете изменения в Вашей компании.
  • Вы серьезно занялись формированием корпоративного имиджа и товарным брендингом.
  • Вы хотите взглянуть на свой бизнес «со стороны» и увидеть, где Вы теряете свои деньги и своих клиентов.
  • Ваши работники не всегда действуют профессионально и эффективно.
  • Вы хотите улучшить взаимодействие между структурными подразделениями Вашей компании, сплотить коллектив.
  • Вы хотите, чтобы Вам было легко и приятно работать с коллегами и подчиненными.

Когда заканчивается этап первоначального накопления капитала и «стихийного» бизнеса, когда рынки уже заняты, одним из основных конкурентных преимуществ становится эффективное управление и профессионализм персонала.

На рынке выигрывают компании, работающие слаженно и четко, подобно швейцарским часам. Наша компания оптимизирует управление коммерческих организаций, обучает и развивает персонал.

Для тех, кому знакомы следующие ситуации:

  • продажи растут, но медленнее, чем хотелось бы, либо топчутся на месте, либо падают;
  • затраты увеличиваются, возникает ощущение, что компания стоит на месте в своем развитии и упускает массу возможностей;
  • контроль не прозрачен, не всегда понятно, что, когда и как контролировать;
  • сотрудники работают не как договорились, а как получится;
  • конкуренты обходят, либо скоро начнут обходить, так как «списки конкурентных преимуществ звучат подозрительно одинаково что у нас, что у них»;
  • деятельность подразделений напоминает известных героев басни Крылова - лебедя, рака и щуку;
  • ситуации ценовых войн - отнюдь «не сказка, а реальность»;
  • лояльность сотрудников под вопросом или «оставляет желать лучшего».


Вышеперечисленные и другие ситуации, в которых оказывается компания, становятся актуальными задачами, требующими своих решений.

Решения, которые мы предлагаем в ответ на актуальные задачи вашей компании, лежат в области управления вашей организацией;

  1. в планировании деятельности и развития бизнеса;
  2. в оптимизации системы управления;
  3. в маркетинговом обеспечении сбыта;
  4. в повышении эффективности управления персоналом;
  5. в построении системы обучения;
  6. в оценке персонала;
  7. в корпоративном обучении.